Cobrança com Responsabilidade

Diante de um trabalho bem executado de forma responsável e profissional, temos um resultado médio do escritório muito significativo. 

 

Nossas Ferramentas

R

Discador Automático

R

Ura de atendimento

R

Envio de SMS e Email em massa

R

Sistema de Higienização e Enriquecimento de dados cadastrais 

R

Atendimento receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail, com profissionais exclusivos 

R

Indicadores de desempenho individual e por carteira em real time 

R

Setor de monitoria

R

Atendimento digital

R

Política interna de remuneração variável por atingimento de meta

9

Objetivo

Solucionar problemas de recuperação de crédito com competência, organização, qualidade e responsabilidade. Tudo dentro do código de ética de cobrança, preservando a todo o momento a imagem do credor. Dessa forma, conquistamos excelentes resultados no Estado e Nacionalmente por onde prestamos serviços, permitindo ao nosso Contratante dedicar-se exclusivamente ao seu ramo de atividade, de forma a atingir o objetivo principal em seu segmento de mercado.

9

Estrutura

Unidade com 205m2 de área total, dividido em salas e call center. 

Call center com PA,s (posição de atendimento), totalmente equipadas e com mobiliário padrão (NR17). 

Servidores de Internet, E-mail, Sistemas, Áudio com 100% de gravação das ligações. 

Sobre a Loss Assessoria

Fundada no ano de 2011 em Vitória – ES, com seu trabalho, apresenta excelência nos serviços prestados, utilizando estratégias diferenciadas de cobrança, no mercado, alinhada às novas tendências e tecnologias.

A empresa tem como política atuar com competência e agilidade, junto às diretrizes dos contratantes e com seriedade nas negociações para os inadimplentes, por meio de um sistema de gestão de qualidade.

 

Visão

Pleiteamos, sempre, ser a empresa de cobrança melhor recuperação de crédito no mercado, tendo a consciência de que o principal para o nosso cliente é garantir a liquidez da sua carteira de crédito adimplido, e sob nossa responsabilidade, iremos administrar as ações de cobranças criativas e inovadoras com o intuito de reverter a inadimplência e alcançando o recebimento da dívida. 

 

Missão

Fornecer um serviço com excelência, de forma dinâmica e ativa, proporcionando sempre, competência e qualidade superior ao mercado para todos os nossos clientes, promovendo a recuperação dos ativos de forma rentável, tendo o cliente como parceiro e agregando valor através de estratégias criativas, diferenciadas e adequadas às necessidades da organização,

 

Fale com a Loss Assessoria

– Possuímos Atestado de Capacidade Técnica emitidos pelos clientes.

– Estamos capacitados para participar de todas as licitações Nacionais envolvendo cobrança e Administração e Gestão de Condomínio.

Satisfação dos clientes

Sempre buscando uma relação positiva, respeitosa e com resultados, temos um retorno muito satisfatório de nossos clientes em face de nosso trabalho realizado.

Retenção de clientes

Nossa relação de trabalho com nossos clientes é bem satisfatória e com isso conseguimos um alto índice de retenção dos mesmo para uma parceria sólida e constante.

Nossos clientes e parceiros

O Banpará é uma Sociedade de Economia Mista, organizado sob a forma de banco múltiplo, com a missão de gerar valor para o Estado do Pará, como um Banco autossustentável que atua para o desenvolvimento econômico e social.

Desde 1961 o Banpará passou a atender a comunidade paraense e a contribuir para o desenvolvimento do Estado. E continua sua missão, criando mecanismos de transformação que lhe permita estar adequado aos tempos atuais.

Ao longo de sua existência, alicerçado em sua perene missão de agente do desenvolvimento socioeconômico do Estado do Pará, o Banpará não tem medido esforços para oferecer produtos e serviços de qualidade aos clientes e usuários, que se revelam a cada dia mais exigentes. Exatamente por isso, investe na capacitação de seus recursos humanos, fiéis colaboradores e base do seu sucesso, bem como em tecnologia de ponta, elemento essencial para a consolidação de qualquer empresa do setor financeiro.

Contato

Av. Princesa Isabel nº 15, Sala: 912 – Centro – Vitória – Espírito Santo Ed. Martinho de Freitas 9º andar sala 910 – CEP 29010-361

27-32127701

assessoria@lossassessoria.com.br